Código de Protección al Consumidor

Libro de
Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), ponemos a su disposición el presente libro para que registre su queja o reclamo de manera formal. Recibirá respuesta en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Empresa
ROJO STREETWEAR S.A.C.
RUC: 20611711744
Dirección
Av. Principal 123, Lima
Lima, Perú
Contacto
contacto@rojovibes.com
(01) 000-0000
Registro de Reclamo / Queja
Nº de Reclamo

Importante: Los campos marcados con * son obligatorios. Una vez enviado su reclamo, se generará automáticamente un comprobante en PDF para sus registros con el número de caso asignado.

01 — Tipo de Gestión

Reclamo: Disconformidad relacionada con los servicios o productos contratados.  |  Queja: Disconformidad por la atención al cliente u otro motivo no vinculado al servicio.

02 — Datos del Consumidor
03 — Bien Contratado / Servicio
04 — Detalle del Reclamo o Queja
05 — Firma del Consumidor
Al firmar y enviar este formulario, el consumidor declara que la información proporcionada es verídica y que ha leído las condiciones del presente trámite.

Reclamo Registrado

Su reclamo ha sido recibido y registrado exitosamente. Se ha generado su comprobante PDF y será descargado automáticamente.

Nos comunicaremos con usted en un plazo máximo de 30 días hábiles al correo y teléfono proporcionados.

PDF generado correctamente.